プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Sparkuno（以下「当社」）が運営する家事代行サービス（ドメイン sparkuno.click）における個人情報の取得、利用、保護および管理方法について定めたものです。本ポリシーは2025年1月1日に制定されました。

1. 収集する情報

当社はサービス提供およびお問い合わせ対応のため、以下の情報を取得する場合があります。

1) 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報

2) サービス利用履歴、アンケート回答などの利用データ

取得した情報は以下の目的で利用します。

1) サービスのご案内、予約管理、実施後のフォローアップ

2) お問い合わせ対応およびお見積もりの作成

3) サービス品質の向上および新サービス開発

当社は法令に定める場合を除き、事前の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

当社は個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

欧州経済領域（EEA）内に居住する方は、当社に対して以下の権利を行使できます。

1) 個人データへのアクセス権

2) 不正確なデータの訂正権

3) データの消去（忘れられる権利）

4) 処理制限の要求権

5) データポータビリティの権利

6) 苦情申し立ての権利

当社のウェブサイトでは、お客様の閲覧履歴や設定情報を記録するためにクッキーを使用します。これにより、利便性の向上やサイト改善に役立てます。クッキーはブラウザの設定から無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。

当社は法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容はウェブサイト上で速やかに周知します。

ご意見、ご質問は下記までご連絡ください。

商号: Sparkuno

事業者ID: 3389365942399

住所: 〒163-8001 東京都新宿区西新宿2丁目8-1

電話番号: +8107055350985

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